正式的显示名和总结性的标题
邮件接收者首先看到的是两样东西:显示名和邮件标题。
显示名:比较个性化、诗意化,尤其是二次元的名字适合用于你与亲近朋友的邮件中,一定不要用在商务邮件里。
标题:用不到20个字,总结这封邮件的核心内容。
简单大方的格式
一封好的邮件,一定是简单大方的。格式要让位于内容。尽量少用不同的颜色、大小、字体、排版,更不要用背景图、甚至背景音乐。基本做到分段、缩进,和加粗就可以了。
逻辑清晰的正文
首先是问候语。问候语之后,邮件正文一定要分段,情况允许,每段前用数字编号。每段只讲一件事情,每段的第一句话概括全段。
邮件的标题,是全文概括,每段的首句,是整段概括。用小段,不要用大段;用短句,不要用长句;用简单的词,不要用复杂的词;能用100个字讲清楚的事,不用101个字。
结尾的部分,总结邮件内容,强调需要他跟进的事情:恳请您拨冗回复修改意见,非常感激。一定让收件人知道自己姓名和身份。
收到邮件尽快回复,代表你的能力、效率、对他的重视程度。回信的专业方式,代表你的职业化程度,所以邮件的格式是一定不可以出错的。如果可以你也可以用抄送、密送、回复、全部回复这些功能已达到正好的更快的效果。