游戏运营通俗讲就是将一款游戏推向市场,通过运作,使潜在玩家从认识、了解到玩游戏,终成为游戏的忠实玩家的过程,同时通过一系列的营销手段提高在线游戏人数,终获得收益等目的。
游戏运营通俗讲就是将一款游戏推向市场,通过运作,使潜在玩家从认识、了解到玩游戏,终成为游戏的忠实玩家的过程,同时通过一系列的营销手段提高在线游戏人数,终获得收益等目的。
一、系统准备
系统包括硬件和软件的准备,硬件指服务器准备,包括服务器操作系统安装、数据库软件安装等。软件指游戏的服务器端软件准备及游戏客户端准备等,系统稳定与否决定了玩家体验效果,是一个初始玩家能否成为忠实玩家的重要影响因素之一。
二、官网维护
官网是玩家了解运营商的主要途径之一,官网也承载着运营商新闻发布,游戏发布和玩家资料搜寻,游戏下载等功能,所以玩家在官网的体验也是决定玩家是否会选择该游戏网站的原因之一。
三、软文宣传
软文分官网软文和媒体软文,像事务新闻、官方公告、活动公告,系统公告等可以归为官网软文,媒体软文找媒体合作,帮忙策划和发布。
四、广告投放
广告投放渠道可以在各大网络媒体,官网,杂志,车身,广告牌等,也可以用电子邮件的形式发送。
五、活动运营
活动包括线上活动和线下活动,线上活动即在游戏中进行的活动,可以是游戏中固有的活动,也可以是策划出的活动,并由开发商进行相应的添加操作;线下活动可在网站、论坛、网吧、软件店等地方进行。
六、地面推广
地面推广主要在于玩家群体较为集中的场所,如网吧、学校、软件店等,究其地推方式主要有海报张贴、网吧活动、网吧桌面宣传、周边品赠送、传单发送、客户端安装等。
七、客服体系
客服是总体概称,通常分为电话客服、在线客服等。
八、渠道拓展
实体卡渠道、虚拟卡渠道及电信增值业务三种。可以通过与大型渠道商的合作来达到渠道的铺货,虚拟卡渠道则主要是通过售卡平台来实现。电信增值则是通过与电信、网通、移动、联通等电信商合作,利用电话、短信等方式实现购卡。
九、异业合作
异业合作的方式是多种多样的,可合作的行业也有很多,但一般以网站和快消行业为多,如饮料、方面便、少食等,但也要依游戏类型来定。一般常见的合作,有:网站会员导入、饮料或方便面包装上加印游戏人物及新手卡号或抽奖、游戏形象授权制作公仔钥匙扣胸章等、资源交换等几种方式。
十、策略结盟
策略要求游戏产品与结盟产品处于基本相同的认识度,并且用户群有交集,在双方产品的行销、运营等各个环节互为推动,以此达到双方共赢的目的,如魔兽国内外与可口可乐的合作,国内很多游戏签约明星为代言人,虽然大多涉及炒作,但也可以划归为策略结盟,因为明星本身拥有众多的 FANS,明星借签约代言提高知度名,运营方与明星互盈互利。
运营一款游戏,远非想象的那么简单,它涉及多个层面,运营一款棋牌平台,平台的选择更是重中之重,一款稳定的平台才能使运营商能够大程度的获得利润。