一、升级为4G套餐后，如不重启手机，则无法正常使用上网功能
二、确认是否有网络，可在信号强的地方使用
三、检查账户是否有话费，若余额不足则要充值后才能使用
四、将手机关机1至3分钟，然后重启手机再进行尝试
五、检查SIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查SIM卡是否有故障，或换卡测试
六、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，可留意运营商短信提醒或查询套餐产品说明
七、还原网络设置，以苹果手机为例：
1、首先打开手机的设置
2、在设置里面选择通用
3、在通用里面选择还原
4、在还原里面还原网络设置
5、点击还原网络设置，然后再点击还原，手机重启之后就可以还原成功
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