百度糯米，前身为人人旗下的糯米网，2014年1月百度全资收购糯米网并在2014年3月6日将其更名为百度糯米。百度糯米已经发展成为国内领先的本地生活服务平台。
百度糯米，前身为人人旗下的糯米网，2014 年 1 月百度全资收购糯米网并在 2014 年 3 月 6 日将其更名为百度糯米。
经过几年发展，百度糯米已经发展成为国内领先的本地生活服务平台，服务覆盖包括美食、电影、酒店、旅游、火车票、机票、充值、外卖、婚庆、鲜花、房产、招聘、本地购物、到家（搬家、开锁、家政、电器维修……）等 360 行，合作本地商户超过 200 万家。
利用百度人工智能、大数据等优势，百度糯米针对 360 行中、小、微商户提供覆盖 3-5 公里本地商圈的移动互联网营销服务及智能营销解决方案，推动商户精准获客、高效运营老客户，完成了从传统团购平台到线上线下场景和流量的本地商户营销平台的成功转型。
2020 年 2 月，百度糯米的运营主体北京糯米网科技发展有限公司丁灿彪任法定代表人、执行董事，周欢任经理。
2015 年 6 月 30 日，百度糯米正式发布“会员+”O2O 生态发展战略，百度董事长兼 CEO 李彦宏宣布将在 3 年内对糯米业务追加投资 200 亿人民币，进一步扩展糯米用户，完善商户生态建设，全面提升用户体验，使糯米业务在短期内实现突破性增长。
“会员+”战略优势解读
传统团购平台
百度糯米“会员+”
用户忠诚度低
为商家带来优质、稳定客户
损伤消费者体验、团购=二等公民
为消费者升级体验，尊享 VIP 会员服务
恶性竞争
与商家共建良性生态
“会员+”战略两大特点
第一，在百度糯米首页设置精选品牌专区，帮助商户搭建自我营销平台，助力餐饮企业 O2O 转型。
精选品牌专区不是简单的团单展示，而是对接商户 CRM 管理系统，着力构建三大体系，给用户管理和产品开发提供了更高的自由度。一是导流，即在百度糯米自有平台外，通过百度搜索、手机百度、百度地图等为餐饮商户开辟一个全网入口，为糯米商户导入更多流量，带来更多互联网客户；二是打通全新的百度糯米与商家管理系统，如通过店铺 页聚合、储值卡和会员体系打造、到店付等方式不断提高“客户留存”，并进一步打通百度糯米与商家管理系统和会员体系，利用餐饮大数据和用户行为数据为商家 管理和营销提供精准决策依据，帮助商户搭建自我营销平台；三是持续深耕精选品牌战略，通过百度品牌影响力为商家背书，不断开展“3.7 女生节”、“517 吃货节”等丰富有效的线上线下营销活动助力商家拓展市场，直接拉动流水增长。
第二，建立百度糯米 VIP 机制。
用户在消费累积达到一定金额后，自动成为 VIP 会员，可在精选品牌专区享受折上再减，为商家多入口、多场景导流新用户，并提升糯米平台整体的用户粘性。
针对传统团购行业的诸多弊端，“会员+”战略直击 O2O 商户四大痛点，分别解决线上导流、商户自主营销、线上线下会员冲突、团购用户缺乏粘性等问题，真正做到了商户、用户、平台三方利益协同，是一种充分符合 O2O 场景模式和未来趋势的创新。
“会员+”战略初步试水
百度副总裁、百度糯米总经理曾良指出，针对传统团购行业的诸多弊端，“会员+”战略直击 O2O 商户四大痛点，分别解决线上导流、商户自主营销、线上线下会员冲突、团购用户缺乏粘性等问题。
百度糯米已经在餐饮和电影两个重点品类，逐步试水“会员+”战略，推出储值卡和优质院线联名会员卡。
第一，餐饮储值卡。
百度糯米储值卡完全颠覆了传统团购“低价走量”的销售模式，具有卡内余额继续消费、支付便捷灵活、一条验证码缩短路径等核心优势。将“商家会员培养、移动支付、折扣享受整合优化”，形成的一款创新移动互联网产品，具有面额多、折扣大、支付快、满足大额与长期消费等特点，有效促进百度糯米与商家管理系统和会员体系打通，实现最短距离连接人与服务。
第二，电影会员卡。
百度糯米电影通过与大地院线、星美院线、17.5 院线联合推出糯米电影会员卡，通过会员卡观影模式颠覆现有在线选座观影模式，以影院会员卡+低价促销的“组合拳”打通电影 O2O 产业链条，为广大观影者提供更优质的尊享观影体验。
传统的团购平台确实没有真正意义上帮助商家解决问题，流水短期内上去，利润却下降了，当然就无法保证用户体验，于是形成了各方均输的恶性循环。
“会员+”战略一是帮助商户搭建自我营销平台，借助百度的大数据技术，帮助商家更好地运营用户，为商家提供管理和营销精准的决策依据；二是建立百度糯米 VIP 机制，用户在消费累计达到一定金额后，自动成为 VIP 会员，不仅可以享受低价，还可以享受更优质的 VIP 服务，类似于在影院优先选择座位，到餐厅不用排队等。
2010 年 6 月 23 日，千橡互动集团正式宣布，人人公司旗下团购网站“糯米网“正式上线，致力于成为用户的“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”。
糯米网先后开通了北京、上海、杭州、广州、武汉、西安、天津等八个城市，支持这八个城市的本地消费团购和全国各地的通过邮寄方式送达的团购。
2011 年 5 月 23 日，糯米网推出了一个团购新模式品牌专区“品牌专区”。
2013 年 8 月 23 日，百度和人人联合宣布：双方已达成最终协议，百度将向人人公司旗下的糯米网战略投资 1.6 亿美金，以获得约 59%的股权。
2014 年 1 月 24 日，百度和人人公司签署协议，根据协议百度将收购人人所持的全部糯米网股份，交易完成后百度将成为糯米网的单一全资大股东。
2014 年 3 月 6 日，糯米网更名为百度糯米。
2014 年 3 月 13 日，为迎接即将实施的新消法，百度糯米宣布推出“随便退”服务：消费者在百度糯米下单，只要在未消费前，无论什么理由，都可以申请退款。百度糯米此举一夜之间带来团购行业的巨变。
2014 年 8 月 25 日，百度糯米集结近 20 万商户，在大量团单中打出“全网低价”口号，承诺团单价格在团购网站中价格最低。让沉寂多时的网络团购行业再现超级“有力度”的低价大促，开启新一轮的价格大战。
2015 年 6 月 11 日，中国传统影院投资巨头之一星美控股集团有限公司宣布，百度、厚朴基金和天安财险共斥 4.5 亿港元，购入星美控股 6 亿股新股份。星美控股主要运营的是国内的电影院星美影城。2015 年来，百度糯米电影的新动作，努力贯彻连接人与服务的宗旨，开创了包括“糯米星美联名会员卡”等一系列的 O2O 新模式，此举意味着百度糯米将在电影市场取得更大的主动权和优惠力度。
2015 年 3 月 7 日，百度糯米 37 女生节活动，日均流水 7400 万，带动了全国整体票房的增长。女生节当天百度糯米电影出票量同比上年翻了六倍，占全国总出票量超过 15%，在全国最大的院线万达、中影、金逸和大地等多家院线出票量统计中，百度糯米在线选座出票量均排第一。
2015 年 6 月 17 日，百度糯米在北京举办“点食成金”百度糯米餐饮 O2O 营销峰会，正式对外发布糯米储值卡，帮助餐饮企业引流新客、提升品牌知名度和营业额，并进行口碑维护，突破传统餐饮营销方式，以佣金制拉新来全面打通商户、用户、糯米三方，实现最短距离连接人与服务。此次峰会标志着百度糯米从简单团购网站到精品生活服务 O2O 平台的全面升级。
2015 年 5 月 17 日，百度糯米打造互联网首个“517 吃货节”，业绩翻三倍。在 5 月 17 日当天，百度糯米单日流水远超 1 亿，比上年吃货节当天翻 3 倍以上，全国多个城市百度糯米平台美食份额均创第一。
2015 年 6 月 20 日，五周年庆前夕，百度糯米率先推出首个 O2O 语音搜索。用户只需点击底栏“麦克风”图标，直接说出想要的服务，百度糯米即按地理位置、距离、好评度指标等推荐各类精选团单。相较过去停留在“音字转化”的语音搜索，百度糯米不仅能识别用户说出的商家名字、品类名称，还可以深度理解位置、距离、评价等综合整句信息，给出丰富而精准的推荐团单，进一步提升百度糯米移动端用户体验和服务品质。
2015 年 6 月 20 日，一场“吃喝玩乐赚翻天”的百度糯米 5 周年大促引发了全民节日狂欢，百度糯米单日流水在 6 月 20 日当天，冲破 2 亿，同比上年翻 8 倍以上，再创历史最高峰，在生活服务网站市场份额超过 30%，糯米电影业务流水同比增长 4.8 倍，超出历史高峰值 37%。
2015 年 6 月 30 日，百度糯米正式发布“会员+”O2O 生态战略，直击 O2O 商户四大痛点，分别解决线上导流、商户自主营销、线上线下会员冲突、团购用户缺乏粘性等问题，真正做到了商户、用户、平台三方利益协同，是一种充分符合 O2O 场景模式和未来趋势的创新。百度董事长兼 CEO 李彦宏宣布将在 3 年内对糯米业务追加投资 200 亿元人民币，进一步扩展糯米用户，完善商户生态建设，全面提升用户体验，使糯米业务在短期内实现突破性增长，全面的资源优势，对当前生活服务市场格局形成巨大冲击和颠覆。
2015 年 7 月 18 日，百度糯米暑期狂欢趴活动之际，在 7 月 18 日当天百度糯米单日流水大幅冲破 3.5 亿，刷新了 O2O 服务单日交易额的记录。百度糯米 APP 在 AppStore 中荣登“生活”类榜首，达单日下载量排名第一。
2015 年 9 月 8 日，在百度世界大会糯米 O2O 分论坛上，百度糯米正式发布“糯米+”O2O 生态战略，全面开放资源和流量，联动上下游伙伴打造两大联盟，共建合作共赢 O2O 新生态。围绕“糯米+”“会员+”战略核心，百度糯米将打造收益分成的“伙伴联盟”和共享内容、共享流量的“服务联盟”。
2015 年 9 月 8 日，在百度世界大会糯米 O2O 分论坛上，百度糯米正式发布“糯米+”O2O 生态战略，全面开放资源和流量，联动上下游伙伴打造两大联盟，共建合作共赢 O2O 新生态。围绕“糯米+”“会员+”战略核心，百度糯米将打造收益分成的“伙伴联盟”和共享内容、共享流量的“服务联盟”。
2016 年 4 月 26 日，在“百度移动时代企业转型大课”北京首站上，百度糯米宣布绝大多数行业将永久免收佣金，同时依托全网技术和流量优势，为商户量身打造多行业本地生活服务 O2O 完整解决方案，助力 3600 行中小企业实现快速、健康的发展。
2016 年 6 月 16 日，百度糯米影业正式宣布成立内容投资基金，将在遵循电影创作规律的同时，致力于以资本优势和技术实力推动我国电影行业的发展。百度糯米影业总经理徐勇明表示，内容投资基金将以 20 亿为资本媒介，百度糯米影业将发挥百度平台、资本和技术的优势，对电影创作及电影制作领域的好项目提供资金支持，提高整个行业效率，致力于成为文化娱乐行业的“水电煤”。
2016 年 8 月 8 日，百度糯米“智慧餐厅”产品发布会在北京举行，来自百度糯米、中国烹饪协会、及众多餐饮行业代表参与会议。会上，百度糯米宣告重点打造的 O2O 产品“智慧餐厅”正式上线，并现场与澳门豆捞餐饮集团正式宣布达成战略合作，通过百度糯米平台化、大数据能力，帮助传统餐厅实现点餐、排队、支付及营销等流程全面互联网化。
2016 年 11 月 16 日开幕的第三届世界互联网大会上，百度糯米在乌镇上线全球第一款菜品智能识别功能。这一功能依托百度强大的细粒度图片识别技术，可以在 100 毫秒内分析用户上传的菜品图片，甚至找到人类无法辨别的细节，对于美食图片的识别率已达 90%。它不仅能区分宫保鸡丁和酱爆鸡丁这种高相似度的菜品，食物的卡路里也一扫即知，让顾客在晒美食拉仇恨的同时，还能保持膳食的营养均衡。
2017 年 9 月 15 日，“一糯千金”2017 百度糯米 VIP 客户解决方案会在北京举办，会上百度糯米首发 New SIVA 营销体系，为人工智能时代的品牌营销及商户赋能提供 AI 全线贯通的新型生态，围绕消费者需求构建商业价值体系。New SIVA 营销体系集成 Solution（解决方案）、Information（信息）、Value（价值） 、Access（途径），通过将营销要素的模式重构，实现更为高效的经营。
2017 年 11 月 16 日百度世界大会上，百度糯米总经理 Bill（傅海波）公布了集合莎士比亚（写作机器人）、维多利亚（服务机器人）、亚历山大（测评机器人）的内容生态产品矩阵——这是一整套从 AI 内容写作、打分测评到多渠道分发的完整通路，通过 AI 与内容、商业的连接实现从内容生产到内容消费的智能升级；Bill 表示，百度糯米是连接中小型企业的通路，未来糯米会聚焦赋能超过 200 万中小商家，通过内容生态平台为超过 200 万商家提供内容创作、粉丝管理、CRM 等能力；同时也为自媒体、达人平台、以及众多企业商家等生态内合作伙伴提供从商品到券卡、收银台、结算等一整套电商闭环能力，助力其内容变现，最终通过聚焦生活服务 3600 行，构建完整生活服务内容生态，实现内容生态的全面 AI 化。
2020 年 2 月 28 日，百度糯米的运营主体北京糯米网科技发展有限公司发生工商变更，傅海波卸任法定代表人、执行董事，丁灿彪接任；顾国栋卸任该公司经理一职，由周欢接任。另外，该公司的注册资本由原来的 100 万元新增为 20 亿元，增幅为 199900%。原自然人股东顾国栋、傅海波退出，新增法人股东——百度贴吧的运营主体百度时代网络技术（北京）有限公司。同时，该公司企业类型由原来的有限责任公司（自然人投资或控股）变为有限责任公司（法人独资）。
2015 年百度糯米网页端和移动端同时提供美食、电影、酒店、休闲娱乐、购物、生活服务、本地生活、丽人八大版块的产品业务。
美食：小吃快餐、火锅、日本料理、甜点饮品等 48 种产品分类；
电影：全国各类大中小影院，提供当下热门院线影片的的影票团购和在线选座服务；
酒店：全面覆盖全国范围内各类高中低档酒店，并推出了多种针对不同消费人群的高质量产品；
休闲娱乐：提供足疗按摩、运动健身、KTV、等 21 项休闲娱乐类产品；
生活服务：对本地鲜花、摄影、教育培训等 23 类生活服务产品进行线上团购；
本地生活：基于消费者所处城市本地，推出到家洗衣、出行等服务，让用户的本地生活更加便捷;
丽人：提供美容、美发、美甲等多项优质线上业务；
除了以上板块，百度糯米平台还打通了饿了么星选和去哪儿网，上线外卖频道和旅游频道，为用户提供更加便捷周到的服务，也使百度糯米的本地服务生态布局更加完善，在生活服务类网站中的领先地位进一步得到提升；
旅游频道：2015 年 7 月，百度糯米在新版本更新中全面接入去哪儿网资源，上线旅游频道，以门票、周边游为主的大量精品团单，为用户提供更丰富、更优惠的旅游选择。用户在选择百度糯米旅游频道出游的时候，既可以享受远低于正常价格的优惠，又能一站式解决出游时的吃喝玩乐所有问题，给用户带来更加贴心周到的生活服务体验；
商家店铺
商家在百度糯米的线上店铺，也是商家的小官网。页面包括基础信息介绍、图册、分享及收藏、促销及特权、到店付、储值卡、代金券及团单、推荐菜、评价等内容。帮助用户全方位了解店铺信息、环境、菜品、优惠等；增强商家和用户的互动；增强好店好菜的传播和口碑。
促销及特权
商家可以在百度糯米设置促销券、发放储值卡，自主发布促销信息，用户获得促销福利，商家用户零距离完成促销及互动。
储值卡
一款由商家自主发行的电子预付产品，面额多、折扣大、支付快、满足大额与长期消费，能够为用户提供更多的优惠和权益，为商家留住更多优质客户，为平台增加用户粘性。
到店付
用户到店消费后，可以通过手机糯米 APP 买单，直接享受付款优惠，无需验券，简单便捷。到店付可以为商户节省刷卡手续费、提高收银效率、迎合消费者行为变化、增加曝光机率；也更加便利消费者，现时消费、在线支付、便捷实惠。到店付是团购服务的升级，是去团购化的产品创新，创新性地形成了一种新的信息流闭环节，提升用户的消费体验和并通过支付形成业务闭环。
百度本地直通车
本地直通车是百度公司推出的本地生活服务在线营销解决方案。百度公司整合旗下百度 APP、百度糯米、百度地图三大平台的最优质资源，帮助本地生活服务商户将移动互联网上复杂、多样的有价值流量引导到既定的路径，并形成营销支付闭环。
旺铺
可以把店铺页作为百度糯米为线下实体商铺设计的“网上商铺”，而百度糯米的旺铺则是针对性升级产品，如针对婚纱摄影商户提供更丰富的图片样式展现等功能。同时，通过数据分析，研究消费者画像，为商家提供更多的决策依据，同时让商家可以对自家产品、服务及会员用户进行定制化管理，实现“自主营销”。
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