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爱奇艺续费能退回来吗

mumbo jumbo 42484 2019-10-04 续费回来爱奇艺 我要评论()

爱奇艺会员续费有一次退回机会,打开手机爱奇艺,进入我的页面,下滑找到问题反馈,点击进入后下滑找到在线客服。进入后点击右下方加号,点击转人工,排队等待到人工客服后,申请退款,提供订单号后,客服就会给你处理。

爱奇艺续费有一次机会退回

爱奇艺会员自动续费,只有一次机会可以退回。打开手机爱奇艺APP,点击下方我的,下滑找到帮助反馈。点击进入后下滑点击在线客服,进入后是机器客服页面。

点击右下角的加号,下面就会出现转人工功能或者直接发送转人工,如果客服繁忙的话需要排队等待,等待到人工客服后就输入需要解决的问题。

如果是电脑网页版,登陆账号后点击头像,点击帮助中心,进入后向下拉,点击在线客服转人工即可。跟人工客服要退款自动续费,客服会告知只有一次退款机会,提供订单号后,客服就会申请退款了。

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