最直接的办法
第一、当有软件还在后台运行的时候，关机的时候并不会有提醒。最常碰到的案例是，由于word进程在后台挂机，就算我们关闭了任务栏上所有office办公软件，有时候word.exe进程还是在后台运行，所以无法关机，需要手动关闭后台进程，按ctr+alt+delete组合键打开任务管理器，找到该进程，右键点击，直接结束进程就可以了，
针对于任何进程被挂起的情况，删掉进程后，可以直接关机试试看。
利用命令来关机
第二、打开开始菜单，在搜索程序和文件栏目里输入cmd命令，再输入强行关闭应用程序命令shutdown.exe-f即可。在后台运行的所有程序都会被关闭。
再次输入shutdown -s -t 0 或shutdown.exe-s关机命令即可。
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